快递客服需要干什么活〖A〗、快递客服主要负责处理快递业务中的各类问题、操作相关系统及软件，并维护良好的客户服务关系，核心职责包括问题件处理、投诉解决、系统软件操作、出单发货协助、罚款知识学习与客户服务态度维护。〖B〗、快递客服的主要职责包括以下几个方面：与客户沟通：快递客服需要了解并满足客户的