快递长时间不更新物流信息怎么办联系发件人或商家发件人与快递公司有更直接的联系，可能能协助解决问题或提供额外信息。商家作为服务提供者，有责任确保快递服务顺畅，可能会积极介入并寻求解决方案。可以找邮政快递客服咨询催促。不更新有三个原因。信息未更新很多时候会有信息更新不及时的情况发生，就是你的