快递丢了找哪个部门投诉关于快递丢件不处理的投诉途径：拨打快递公司服务热线：在出现快递丢失的情况时，第一时间拨打快递公司的服务热线进行咨询，并提出赔偿要求。向国家邮政局申诉：如果快递公司推脱责任或不处理，我们可以到“国家邮政局申诉网站”进行申诉，或者拨打12305进行投诉。通常投诉到国家邮政局后