海信电视送货没开机出现问题谁的责任
〖A〗、 核心结论：未当场验收的情况下，主要看外包装是否损坏，若有破损应由物流方负责；若外包装完好且问题属于产品质量，海信或销售方需担责。电视在送货后未开机验货出现问题时，需分两步明确责任归属。 物流责任判断 若外包装存在明显磕碰、撕裂或浸水痕迹，且快递单有破损签收记录，物流公司需承担运输损坏责任。
〖B〗、 未验货签收后发现问题通常由消费者承担，但保留包装并拨打海信官方售后仍可争取权益。 责任划分核心点运输破损或产品质量问题需通过「当场验收」区分责任。安装师傅运输时未拆封通电发现问题，应由物流赔付。新电视通电前发现屏幕碎裂等情况，可当场拒收换新。
〖C〗、 海信电视送货没开机就出现问题，责任的归属主要取决于电视损坏的原因以及买卖双方的约定。如果是产品质量问题：根据《中华人民共和国产品质量法》的相关规定，如果海信电视在送货上门时未开机就出现问题，且能证明是由于电视本身的质量问题所致，那么责任应由销售者承担。
〖D〗、 一般来说，如果海信电视送货时没开机但出现问题，责任归属需要分情况来看。如果是运输过程中因颠簸、碰撞等外力导致电视损坏，那运输方通常有责任。比如运输车辆发生意外颠簸，致使电视内部零部件松动或损坏，运输公司要承担相应责任。若电视本身存在质量问题，哪怕没开机，生产厂家也脱不了干系。
海信物流超时怎么处理
快递纠纷可以找邮政部门投诉。未按规定的期限延误送达，理应赔偿损失。根据《邮政行业标准》的规定，同城快件为3个日历天；国内异地快件为7个日历天；港澳快件为7个日历天；台湾快件为10个日历天；国际快件为10个日历天。如果超出上述时限，则属于快递彻底延误，消费者可以视为快件丢失，而有权要求快递公司作出赔偿。
首先确认发货时候的单据完好，这是能够成功理赔的唯一证据。电话通知客服要求理赔，等待客服记录上报处理最快一周，没有最慢只有更慢。等待期间尽量多给客服打电话要求尽快解决。
隐蔽故障处理方案通电后出现花屏/异响等隐蔽故障，适用三包法15天换新期。保留好「机身防拆贴」与「保修卡副联」，通过海信微信公众号申请售后工程师上门，开具检测报告后可办理换机。 常见争议场景2023年家电售后数据显示，超三成电视售后纠纷源于物流代签收。
如果客服处理不满意或未得到及时解决，可以采取以下进一步措施： 向交通运输管理局投诉： 物流行业归交通运输管理局管辖，因此可以向其投诉京东海信物流的不当行为。 到物流所在地工商局网站投诉： 如果在容忍期限内没有得到及时解决，可以直接到物流所在地工商局的官方网站投诉窗口进行投诉。
实际操作中，大平台如京东自营会优先安排工程师上门检测，凭检测报告协调换机。 消费者需注意：部分品牌要求提供开箱视频作为验货证据，手机随手录制的30秒开箱过程可能成为关键佐证。同时，电视屏幕暗点检测需在72小时内反馈厂商，避免超时后被认定为人为损坏。
为什么海信物流查不到
〖A〗、 商家没有真正发货，或者还没有扫码。具体内容：商家没有真正发货，只是在订单上点击发货，是虚假发货。商家是真实发货了，货也被快递拿回快递公司了，但快递公司要在晚上才统一把所有的货进行收件扫描再建立大包发往全国各地，所以在白天暂时查不到此单号的物流信息。
〖B〗、 单号不正确。海信物流查不到可能是单号不正确。也可能是时间问题，一般海信物流公司揽件后一天左右能查，网上信息更新比较慢，如有滞后需耐心等待。
〖C〗、 系统未更新。根据查询百度大数据得知，只有当海信物流官方没有进行快递系统更新一集虽然发货但是快递还没有获得单号的时候才会出现查不到物流的情况，只需要等待几天即可查到。
〖D〗、 有以下可能：发货人填单通知你单号，但快递公司尚未取件；快递取件不久，运单信息尚未录入物流跟踪系统；运单信息已录入，网上信息尚未更新。明天再看看，信息可能出来了，如还没有：联系发货人确认已发货。
〖E〗、 订单异常：如订单信息错误（地址、联系方式有误）、支付问题（款项未到账）或定制化产品（如特殊规格、个性化服务）需额外生产周期。 促销活动影响：大促期间（如61双11）订单量激增，可能出现仓库备货不足或物流爆仓，导致发货时效延长。
海信物流和京东物流一样吗
〖A〗、 不一样。海信物流属于海安海信物流有限公司，京东物流属于京东集团。他们不属于一家公司，有不同的经营模式和收费标准等。并且海信物流属于只收大件的物流公司，而京东物流主要是服务于自己的购物平台，多以小型快递件为主。海安海信物流有限公司于2015年04月01日成立。公司经营范围包括普通货物仓储服务、商贸物流基础设施和服务设施投资等。
〖B〗、 不一样。海信物流不是京东物流。深圳海信物流有限公司是一家集国际采购，国际物流服务为一体的综合性公司。公司由大批拥有多年工作经验的国际采购，物流专家组成。京东物流以打造客户体验最优的物流履约平台为使命，通过布局全国的自建仓配物流网络，为商家提供一体化的物流解决方案，实现库存共享。
〖C〗、 合作关系。海信物流和京东都存在货物运输业务，二者不断打价格战，目的都是赚取更多的钱财，抢得更多的客源，属于典型的合作关系。
〖D〗、 综上所述，海信物流作为一家自营物流公司，在物流领域具有显著的优势和实力，能够为企业提供高效、可靠的物流服务。
〖E〗、 海信物流是属于自营物流。以下是对海信物流的详细解释：自营物流定义：自营物流是指企业自身经营物流业务，通过建设全资或控股的物流子公司，来完成企业的物流配送业务。这意味着企业自己建立一套完整的物流体系，从仓储、运输到配送等各个环节都进行自主管理和运营。
〖F〗、 慢。海信物流相对于其他物流，会更注重质量，会在发货的时候多一个仓库处理环节，所以会慢，这个环节主要是质量的把关，会多耗费2天的时间。海信物流属于海安海信物流有限公司。
海信物流没有单号怎么查
〖A〗、 登陆海信物流官网查询、拨打海信物流官方客服热线查询。进入海信物流的官网，在主页上方找到菜单栏中的“货单查询”选项，点击后即可进入查询页面，输入运单号，即可查询到物流信息。拨打海信物流的官方客服热线，向客服人员提供运单号，客服人员会帮助查询物流信息。
〖B〗、 系统未更新。根据查询百度大数据得知，只有当海信物流官方没有进行快递系统更新一集虽然发货但是快递还没有获得单号的时候才会出现查不到物流的情况，只需要等待几天即可查到。
〖C〗、 单号不正确。海信物流查不到可能是单号不正确。也可能是时间问题，一般海信物流公司揽件后一天左右能查，网上信息更新比较慢，如有滞后需耐心等待。
〖D〗、 商家没有真正发货，或者还没有扫码。具体内容：商家没有真正发货，只是在订单上点击发货，是虚假发货。商家是真实发货了，货也被快递拿回快递公司了，但快递公司要在晚上才统一把所有的货进行收件扫描再建立大包发往全国各地，所以在白天暂时查不到此单号的物流信息。
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本文概览：海信电视送货没开机出现问题谁的责任 〖A〗、 核心结论：未当场验收的情况下，主要看外包装是否损坏，若有破损应由物流方负责；若外包装完好且问题属于产品质量，海信或销售方需担责。电视在送货后未开机验货出现问题时，需分两步明确责任归属。 物流责任判断 若外包装存在明显磕碰、...
文章不错《海信快递物流/海信速递》内容很有帮助